FAQ

Najczęstsze pytania

Odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące rezerwacji, zameldowania, wyposażenia i okolicy. Nie znajdujesz tu właściwej odpowiedzi? Napisz do nas — zwykle odpowiadamy w ciągu 30 minut.

  1. Jak wygląda zameldowanie?

    Samodzielne zameldowanie od godziny 15:00 poprzez zamek szyfrowy w drzwiach mieszkania. Kod otrzymasz w dniu przyjazdu do godziny 12:00 mailem.

  2. Czy jest winda?

    Tak, budynek ma windę aż na trzecie piętro.

  3. Gdzie najlepiej zaparkować?

    Siódma dzielnica to strefa płatnego parkowania. Polecamy garaż Stiftgasse (5 minut pieszo, ok. 28 € za dobę) — albo jeszcze lepiej: przyjedź bez auta.

  4. Czy studio nadaje się do pracy zdalnej?

    Jest niewielki stolik przy oknie i stabilne WiFi (150 Mbit). Do dłuższej pracy polecamy nasze apartamenty z osobnym miejscem do pracy.

  5. Czy antresola jest stroma?

    Schody na galerię sypialną mają 12 stopni z poręczą — wygodniejsze niż klasyczna drabina, ale nieodpowiednie dla małych dzieci.

  6. Czy pod dachem robi się gorąco?

    Budynek ma masywne mury; latem pomaga przewietrzanie poprzeczne przez dwie fasady okienne. Wentylator stoi w szafie.

  7. Czy jest miejsce do pracy?

    Tak, biurko z widokiem na Spittelberggasse — oraz WiFi 150 Mbit.

  8. Jakie lokale polecacie na Spittelbergu?

    Amerlingbeisl na dziedzińcu (klasyk), Witwe Bolte na kuchnię wiedeńską oraz Glacis Beisl za MuseumsQuartier.

  9. Czy psy naprawdę mogą zostać?

    Tak — jako jedyny z naszych apartamentów Garten Apartment jest wyraźnie przeznaczony dla zwierząt. Prosimy tylko, by nie zostawiać psów samych w mieszkaniu.

  10. Czy ogród jest prywatny?

    Część ogrodu za mieszkaniem należy wyłącznie do apartamentu; wejście prowadzi bezpośrednio z salonu.

  11. Czy jest łóżeczko dziecięce?

    Tak, łóżeczko i krzesełko do karmienia czekają na miejscu — prosimy zaznaczyć to przy rezerwacji, a wszystko przygotujemy przed przyjazdem.

  12. Czy można grillować?

    Tak, w ogrodzie stoi grill gazowy. Butla jest podłączona, sztućce do grilla w szufladzie kuchennej.

  13. Jak głośno jest na parterze?

    Mieszkanie wychodzi na dziedziniec — z ulicy praktycznie nic nie słychać. Wieczorem śpiewają najwyżej kosy w bzie.

  14. Czy kominek działa?

    Kominek jest dekoracyjny — oryginalny z 1894 roku, ale już nieczynny. Ogrzewanie centralne zadba o ciepło pewniej.

  15. Dlaczego w adwencie obowiązuje minimalny pobyt?

    Między końcem listopada a świętami wymagamy minimum 3 nocy — popyt w czasie jarmarków bożonarodzeniowych jest ogromny.

  16. Jak daleko jest do jarmarku przy ratuszu?

    12 minut pieszo uliczkami Josefstadt — piękny spacer w gratisie.

  17. Czy mieszkanie nadaje się dla sześciu osób?

    Przy stole zasiądzie sześcioro, ale przenocować może maksymalnie czterech gości w dwóch sypialniach.

  18. Czy gabinet to pełnoprawny pokój?

    Gabinet ma łóżko pojedyncze, okno na dziedziniec i drzwi — mały, ale pełnoprawny. Idealny dla dziecka lub trzeciej dorosłej osoby.

  19. Jak daleko jest do centrum?

    Tramwajem D jesteś przy Operze w 8 minut; pieszo dotrzesz na Stephansplatz w 20 minut.

  20. Czy jest ekspres do kawy?

    Ekspres kolbowy z młynkiem — ziarna z wiedeńskiej palarni przygotowujemy na powitanie.

  21. Skąd ta nazwa?

    Wystrój nawiązuje do Wiener Werkstätte i złotej fazy Klimta — oryginałów tu nie ma, za to Belvedere jest tylko o jeden przejazd tramwajem dalej.

  22. W jakim wieku dziecko może spać w łóżeczku?

    Łóżeczko turystyczne udźwignie dzieci do ok. 3 lat (15 kg). Pościel do łóżeczka przygotowujemy.

  23. Czy naprawdę jest miejsce parkingowe?

    Tak, stałe przypisane miejsce na wewnętrznym dziedzińcu — przy przyjeździe autem prosimy o wcześniejsze podanie numeru rejestracyjnego.

  24. O której otwiera się park pałacowy?

    Latem od 6:30 — tip dla wtajemniczonych: przed 9:00 Gloriette należy niemal wyłącznie do Ciebie.

  25. Czy obie łazienki są równorzędne?

    Główna łazienka ma wannę (dzieci!), druga prysznic i drugą toaletę — przy sześciorgu gości to skarb.

  26. Czy filtr „rodzinne" naprawdę działa?

    Tak — łóżeczko, krzesełko i wyposażenie bezpieczne dla dzieci są zapisane w naszych filtrach. Ta rezydencja to nasz rodzinny okręt flagowy.

  27. Czy jacuzzi działa przez cały rok?

    Tak, zewnętrzne jacuzzi pracuje cały rok w temperaturze 37 °C — zimą, z widokiem na zaśnieżone dachy, to prawdziwe przeżycie.

  28. Dlaczego rygorystyczne warunki anulacji?

    Penthouse rezerwowany jest z dużym wyprzedzeniem; krótkoterminowych luk rzadko udaje nam się wypełnić. Pełny zwrot do 30 dni przed przyjazdem.

  29. Czy jest usługa concierge?

    Tak — rezerwacje restauracji, bilety do opery, kwiaty na stole jadalnym: napisz do nas przed przyjazdem, a my się tym zajmiemy.

  30. Na ile prywatny jest taras?

    Całkowicie — żadnego wglądu z sąsiednich budynków, tylko Ty, niebo i miasto.

  31. Jak dokładnie szerokie są drzwi?

    Drzwi wejściowe 95 cm, wszystkie drzwi wewnętrzne 90 cm szerokości w świetle. Pole manewru w łazience wynosi 160 cm.

  32. Czy prysznic ma siedzisko?

    Tak, składane siedzisko ścienne oraz dwa uchwyty; głowica prysznica jest regulowana na wysokość od 90 do 200 cm.

  33. Jak wygląda bezprogowa droga z dworca?

    Wien Mitte ma windy przy wszystkich liniach. Od hali dworcowej do drzwi mieszkania: 240 m bez ani jednego stopnia.

  34. Czy jest miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością?

    W garażu Wien Mitte (2 minuty) miejsca dla osób z niepełnosprawnością są na poziomie -1 przy samej windzie — prosimy o wcześniejsze podanie numeru rejestracyjnego.

  35. Czy można czytać te książki?

    Zdecydowanie tak — poza najwyższą półką (cenne egzemplarze za szkłem). Zakładki leżą na gzymsie kominka.

  36. Do kogo należy mieszkanie?

    Do wiedeńskiego prywatnego właściciela, którego apartament zarządzamy na wyłączność — obsługa, sprzątanie i opieka prowadzone są w pełni przez zespół Amelia.

  37. Jak daleko jest Naschmarkt?

    8 minut pieszo przez Schleifmühlgasse — w soboty warto nadłożyć drogi przez pchli targ.

  38. Czy jest biurko?

    Tak, sekretarzyk przy oknie — z zieloną lampą bankierską, jak należy.

  39. Jak działa rabat miesięczny?

    Od 30 nocy cena za noc spada o 25 % — i nie nalicza się już podatku VAT. Kalkulator rezerwacji pokazuje oba automatycznie.

  40. Czy przy stanowisku pracy jest monitor?

    Tak, monitor 27 cali z USB-C, do tego krzesło z regulacją wysokości i porządne światło — praca zdalna bez bólu karku.

  41. Czy sprzątanie pośrednie jest w cenie?

    Przy pobytach od 30 nocy sprzątamy co miesiąc, wraz z wymianą pościeli i ręczników — na życzenie częściej (za dopłatą).

  42. Czy mogę się tu zameldować (Meldezettel)?

    Przy pobytach krótszych niż 3 miesiące meldunek nie jest konieczny; przy dłuższych chętnie pomożemy z potwierdzeniem zameldowania.

  43. Dlaczego studio jest tak tanie?

    Wielka płyta zamiast kamienicy, funkcja zamiast sztukaterii — za to dostęp do U1, parking i Stara Dunajka w zasięgu spaceru. Uczciwa cena za uczciwą jakość.

  44. Czy w Starej Dunajce można pływać?

    Tak! Gänsehäufel albo dzikie zatoczki są 10 minut pieszo — od maja do września to marzenie.

  45. Czy parking jest bezpieczny?

    Stałe miejsce w garażu podziemnym z szlabanem — latem (sezon kąpielowy!) na wagę złota.

  46. Ile zajmuje droga do centrum?

    U1 od Kagran: 12 minut na Stephansplatz, bez przesiadek.

  47. Czy jest głośno od strony targu?

    Sypialnia wychodzi na dziedziniec — gwaru targu tam nie słychać. Balkon od strony Wienzeile to loża na cały spektakl.

  48. Kiedy jest pchli targ?

    W każdą sobotę od ok. 6:30 do 14:00, tuż przed drzwiami — rannym ptaszkom trafiają się najlepsze znaleziska.

  49. Które stoiska polecacie?

    Sery: Pöhl. Lewant: Doro & Co na końcu targu. Ryby: Umar (w południe miejsca przy barze!). Szczegóły w teczce gospodarza.

  50. Czy dobrze się tu gotuje?

    Wyspa kuchenna ma indukcję, dużą powierzchnię roboczą i ostre noże — przerabianie zakupów z targu jest tu wpisane w plan.

  51. Czy rowery naprawdę należą do mieszkania?

    Tak, dwa rowery miejskie na dziedzińcu (kod do zapięcia w teczce). Kaski wiszą w garderobie. Rowerki dziecięce wypożyczamy na życzenie.

  52. Jak daleko jest diabelski młyn?

    10 minut pieszo przez Volksprater — wieczorem oświetlony to piękny spacer.

  53. Czy łatwo dojechać do Messe Wien?

    U2 Messe-Prater jest 5 minut pieszo; do hali targowej A masz 12 minut pieszo.

  54. Gdzie najpiękniej się biega?

    Hauptallee aż do Lusthaus i z powrotem — 9 km idealnie płasko pod kasztanami. Latem stacje z wodą.

  55. Czy katedrę naprawdę widać z łóżka?

    Tak — narożne okno obramowuje Wieżę Południową. Łóżko ustawiliśmy specjalnie pod tym kątem.

  56. Czy słychać dzwony?

    Pummerin bije tylko przy wielkich okazjach; zwykłe bicie dzwonów jest częścią przeżycia i nocą milknie (22:00–7:00).

  57. Czy latem jest gorąco?

    Poddasze, okno od południa — tak, dlatego klimatyzacja. W lipcu i sierpniu na życzenie uruchamiamy ją jeszcze przed Twoim przyjazdem.

  58. Gdzie najlepiej tu zjeść śniadanie?

    Café Diglas przy Wollzeile (4 minuty) albo — bez turystów — Kleines Café przy Franziskanerplatz.

  59. Czy naprawdę załatwiacie bilety do opery?

    Tak — napisz nam termin i kategorię, a my sprawdzimy dostępność (z wyjątkiem miejsc stojących, te wywalczysz sam).

  60. Do której można się zameldować?

    Samodzielne zameldowanie całą dobę — nawet po spektaklu o północy żaden problem.

  61. Czy salon można oddzielić?

    Drzwi przesuwne oddzielają salon od sypialni — trzeci gość śpi z zachowaniem prywatności.

  62. Jakie restauracje przed operą?

    Przed spektaklem: budka z kiełbaskami Bitzinger (uczciwie!) albo Café Museum. Po: Sacher Rote Bar, jeśli ma być uroczyście.

  63. Czy naprawdę mogę zarezerwować tylko jedną noc?

    Tak — jako jedyny z naszych apartamentów bez minimalnego pobytu. Idealne na przesiadki kolejowe.

  64. Jak działa późny przyjazd?

    Samodzielne zameldowanie całą dobę: kod do drzwi działa od 15:00 w dniu przyjazdu, niezależnie od tego, czy dotrzesz o 16, czy o 2 w nocy.

  65. Czy jest przechowalnia bagażu po wymeldowaniu?

    Na dworcu Westbahnhof są schowki (od 2,50 €) — 3 minuty pieszo z walizką.

  66. Czy lokalizacja jest głośna?

    Studio jest na 4. piętrze od strony dziedzińca — ruchu z Mariahilfer Straße nie słychać.

  67. Czy gabinet nadaje się do wideorozmów?

    Tak: drzwi zamknięte, neutralne tło, lampa pierścieniowa na życzenie w szafie. WiFi 200 Mbit symetryczne.

  68. Czy dwóch współpracowników może spać osobno?

    Dwie sypialnie z własnymi drzwiami — wspólne mieszkanie na czas projektu naprawdę tu działa.

  69. Gdzie robi się zakupy w okolicy?

    Karmelitermarkt (w soboty targ rolniczy), Hofer za rogiem, piekarnia Felzl na śniadaniowe pieczywo.

  70. Czy jest drukarka?

    Tak, laserowa czarno-biała w gabinecie — papier jest przygotowany, prosimy drukować z umiarem.

  71. Czy schody są strome?

    Wygodne kręcone schody z poręczą jak w starej kamienicy — dla dzieci od wieku chodzenia bez problemu, dla maluchów jest bramka zabezpieczająca.

  72. Jak najlepiej rozdzielić pięciu gości?

    Dwie pary na górze, piąta osoba na dole w pokoju z łóżkiem pojedynczym — każdy ma swój poziom i swoją łazienkę.

  73. Co oznacza „paryski zakątek Wiednia"?

    Okolica wokół Servitengasse: gęstość bistr, drzewa, stoliki na chodniku — bardziej francusko w Wiedniu już się nie da.

  74. Czy jest zmywarka?

    Tak, plus duży stół jadalny i porządne garnki — kuchnia z jadalnią jest stworzona do wspólnego gotowania.

  75. Jak daleko jest Konzerthaus?

    4 minuty pieszo — zdążysz na miejsce na czas nawet po drugim dzwonku.

  76. Czy warto wybrać się na wieczór walcowy w Kursalonie?

    Turystycznie, ale z urokiem — a droga do domu zajmuje 5 minut. Bilety chętnie załatwimy.

  77. Dlaczego rezerwować bezpośrednio zamiast przez portale?

    To samo mieszkanie, lepsza cena (bez prowizji portalu) i bardziej elastyczne warunki anulacji — gości rezerwujących bezpośrednio traktujemy priorytetowo.

  78. Czy Stadtpark jest nocą bezpieczny?

    Tak, dobrze oświetlony i ruchliwy — ale poranna pętla do biegania (1,4 km) to lepsza historia.

  79. Czy można zarezerwować oba mieszkania Wessely razem?

    Tak — Residenz Wessely (4 gości) i Wessely II (2 gości) leżą dwa numery od siebie. Napisz do nas po tę kombinację.

  80. Czy jest pralka?

    Tak, w łazience — proszek do prania przygotowujemy.

  81. Dla kogo przeznaczone jest studio?

    Dla samotnych podróżnych i par do 7 nocy — kto zostaje dłużej, lepiej poczuje się w Mid-Term Studio Mariahilf.

  82. Co jest na regale z książkami?

    Literatura o Wiedniu, kryminały, metr półki Zweiga — właściciel regularnie wymienia tytuły.

  83. Które winiarnie polecacie?

    Mayer am Pfarrplatz (Beethoven!), Hirt dla widoku, Sirbu am Nussberg latem — wszystkie poniżej 20 minut pieszo.

  84. Czy potrzebne jest auto?

    Nie — 38A zatrzymuje się przed drzwiami. Na okolicę (Wachau!) auto na wynajem jest jednak praktyczne; parking przy domu.

  85. Kiedy są zbiory winogron?

    Wrzesień/październik — okoliczne winnice pracują wtedy w pełni widocznie. Nasz ulubiony miesiąc tu na górze.

  86. Czy ogród jest ogrodzony?

    Tak, całkowicie — dzieci i (po uzgodnieniu) psy mogą biegać swobodnie.

  87. Czy ze studia widać Hundertwasserhaus?

    Nie — ale stoisz przed nim w 3 minuty pieszo, najlepiej o 8 rano, zanim przyjadą autokary.

  88. Czym jest Kunst Haus Wien?

    Własne muzeum Hundertwassera, 5 minut pieszo — mniej znane niż sam dom, ale ciekawsze (i z kawiarnią w zielonym dziedzińcu).

  89. Jak stąd nad kanał Dunaju?

    6 minut pieszo — latem bary nad wodą (Tel Aviv Beach!), przez cały rok miejska galeria street artu.

  90. Czy studio nadaje się do pracy?

    Biurko przy oknie, WiFi 150 Mbit — na kilka dni pracy zdalnej jak najbardziej.

  91. Czy wystawiacie faktury firmowe?

    Tak — faktury z adresem firmy i numerem NIP tworzymy automatycznie; znajdziesz je po opłaceniu w portalu gościa.

  92. Czy jest siłownia?

    Na poziomie podziemnym budynku: maszyny, hantle, bieżnia — wejście na kod do mieszkania, 6:00–22:00.

  93. Jak daleko jest Austria Campus?

    10 minut pieszo — albo jeden przystanek tramwajem U1 plus 5 minut.

  94. Czy firma może połączyć kilka pobytów?

    Tak, dla powracających pobytów projektowych tworzymy warunki ramowe — skontaktuj się z naszym zespołem.

  95. Jak wysokie są skosy?

    Wysokość do stania 2,4 m w centrum wnętrza; przy bokach łóżek niżej — ryzyko uderzenia głową tylko dla bardzo wysokich i bardzo spieszących się.

  96. Co konkretnie oznacza „cichy dziedziniec"?

    Wszystkie okna na wewnętrzny dziedziniec — z Gumpendorfer Straße nic nie słychać. Najspokojniejszy sen szóstej dzielnicy.

  97. Czy antresola nadaje się dla dzieci?

    Od wieku szkolnego tak (balustrada 1 m); dla maluchów polecamy dolną sypialnię.

  98. Czy warto odwiedzić Haus des Meeres?

    Z dziećmi koniecznie (rekiny! małpy!), bez: przynajmniej taras widokowy — 360° Wiednia za 5 €.

Masz więcej pytań?

willkommen@amelia-residenzen.at+43 1 990 11 22