FAQ
Domande frequenti
Risposte alle domande più importanti su prenotazione, check-in, dotazioni e dintorni. Non trova qui la risposta giusta? Ci scriva — di solito rispondiamo entro 30 minuti.
Come funziona il check-in?
Self-check-in dalle 15:00 tramite serratura a codice sulla porta dell'appartamento. Riceverà il codice il giorno dell'arrivo entro le 12:00 via e-mail.
C'è un ascensore?
Sì, l'edificio dispone di ascensore fino al terzo piano.
Dove conviene parcheggiare?
Il 7° distretto è zona a sosta breve. Consigliamo il garage Stiftgasse (5 minuti a piedi, circa 28 €/giorno) — o ancora meglio: arrivare senza auto.
Lo studio è adatto allo smart working?
C'è un piccolo tavolo accanto alla finestra e una connessione Wi-Fi stabile (150 Mbit). Per soggiorni di lavoro più lunghi consigliamo i nostri appartamenti con postazione di lavoro dedicata.
Il soppalco è ripido?
La scala che porta alla galleria notte ha 12 gradini con corrimano — più comoda di una classica scala a pioli, ma non adatta ai bambini piccoli.
Quanto fa caldo sotto il tetto?
L'edificio è in muratura massiccia; in estate aiuta la ventilazione incrociata fra le due facciate finestrate. Nell'armadio è disponibile un ventilatore.
C'è una postazione di lavoro?
Sì, una scrivania con vista sulla Spittelberggasse — e Wi-Fi a 150 Mbit.
Quali locali consigliate allo Spittelberg?
L'Amerlingbeisl nel cortile (un classico), Witwe Bolte per la cucina viennese e il Glacis Beisl dietro il MuseumsQuartier.
I cani sono davvero ammessi?
Sì — è l'unico dei nostri appartamenti espressamente aperto agli animali. Le chiediamo soltanto di non lasciare i cani soli in appartamento.
Il giardino è privato?
La porzione di giardino dietro l'abitazione è di esclusiva pertinenza dell'appartamento; vi si accede direttamente dal soggiorno.
C'è un lettino per bambini?
Sì, lettino e seggiolone sono pronti — la preghiamo di indicarlo al momento della prenotazione, così prepariamo tutto prima dell'arrivo.
Si può grigliare?
Sì, in giardino c'è un barbecue a gas. La bombola è collegata, gli utensili per la griglia sono nel cassetto della cucina.
Quanto è rumoroso il piano terra?
L'abitazione è affacciata sul cortile — dalla strada non si sente praticamente nulla. La sera, al massimo, cinguettano i merli tra i lillà.
Il camino funziona?
Il camino è decorativo — originale del 1894, ma non più in funzione. Al riscaldamento pensa, in modo più affidabile, l'impianto centralizzato.
Perché durante l'Avvento si applica un soggiorno minimo?
Tra fine novembre e Natale richiediamo un soggiorno minimo di 3 notti — la domanda per i mercatini di Natale è enorme.
Quanto dista il mercatino di Natale al Municipio?
12 minuti a piedi attraverso le vie della Josefstadt — bella passeggiata inclusa.
L'appartamento è adatto a sei persone?
Al tavolo da pranzo siedono sei persone, ma possono pernottare al massimo quattro ospiti nelle due camere da letto.
Il gabinetto è una camera a tutti gli effetti?
Il gabinetto ha un letto singolo, una finestra sul cortile e una porta — piccolo, ma a tutti gli effetti. Ideale per un bambino o per il terzo adulto.
Quanto dista il centro?
Con il tram D è all'Opera in 8 minuti; a piedi raggiunge lo Stephansplatz in 20 minuti.
C'è una macchina per il caffè?
Una macchina con portafiltro e un macinino — i chicchi di una torrefazione viennese li mettiamo a disposizione come benvenuto.
Cosa c'entra il nome?
L'arredamento cita la Wiener Werkstätte e la fase dorata di Klimt — di originali non ne sono appesi, ma il Belvedere è a una sola corsa di tram.
Fino a che età il bambino può usare il lettino?
Il lettino da viaggio sostiene bambini fino a circa 3 anni (15 kg). La biancheria per il lettino la mettiamo a disposizione.
C'è davvero un posto auto?
Sì, un posto auto assegnato in modo fisso nel cortile interno — in caso di arrivo in auto, la preghiamo di comunicarci in anticipo la targa.
A che ora apre il parco del castello?
In estate dalle 6:30 — il consiglio segreto: prima delle 9 la Gloriette è quasi tutta per Lei.
I due bagni sono equivalenti?
Il bagno principale ha una vasca (per i bambini!), il secondo una doccia e un secondo WC — con sei ospiti vale oro.
Il filtro „rodzinne” funziona davvero?
Sì — lettino, seggiolone e dotazioni a misura di bambino sono registrati nei nostri filtri. Questa residenza è la nostra ammiraglia per le famiglie.
L'idromassaggio è utilizzabile tutto l'anno?
Sì, l'idromassaggio outdoor è in funzione tutto l'anno a 37 °C — in inverno, con vista sui tetti innevati, è un'esperienza.
Perché condizioni di cancellazione rigide?
L'attico viene prenotato con largo anticipo; raramente riusciamo a colmare le disdette dell'ultimo minuto. Rimborso completo fino a 30 giorni prima dell'arrivo.
C'è un servizio concierge?
Sì — prenotazioni al ristorante, biglietti per l'opera, fiori sul tavolo da pranzo: ci scriva prima dell'arrivo e ce ne occupiamo.
Quanto è privata la terrazza?
Completamente — nessuna visuale dagli edifici vicini, solo Lei, il cielo e la città.
Quanto sono larghe esattamente le porte?
Porta d'ingresso 95 cm, tutte le porte interne 90 cm di luce netta. Il raggio di rotazione in bagno è di 160 cm.
La doccia ha un sedile?
Sì, un sedile a parete ribaltabile più due maniglioni; il soffione è regolabile in altezza da 90 a 200 cm.
Come funziona il percorso senza gradini dalla stazione?
Wien Mitte ha ascensori su tutte le linee. Dall'atrio della stazione fino alla porta dell'appartamento: 240 m senza un solo gradino.
C'è un parcheggio per disabili?
Nel garage Wien Mitte (2 minuti) i posti per disabili sono al livello -1, proprio accanto all'ascensore — la preghiamo di comunicarci in anticipo la targa.
Si possono leggere i libri?
Espressamente sì — tranne lo scaffale più alto (pezzi da collezione dietro vetro). I segnalibri sono sulla mensola del camino.
Di chi è l'appartamento?
Di un proprietario privato viennese, di cui gestiamo l'appartamento in esclusiva — servizio, pulizia e assistenza passano interamente per il team Amelia.
Quanto dista il Naschmarkt?
8 minuti a piedi lungo la Schleifmühlgasse — il sabato vale la deviazione per il mercatino delle pulci.
C'è una scrivania?
Sì, un secrétaire accanto alla finestra — con lampada da banchiere verde, come si conviene.
Come funziona lo sconto mensile?
Da 30 notti il prezzo a notte si riduce del 25 % — e non si applica più l'IVA. Il calcolatore di prenotazione mostra automaticamente entrambe le cose.
C'è un monitor alla postazione di lavoro?
Sì, un monitor da 27 pollici con USB-C, oltre a una sedia regolabile in altezza e una buona illuminazione — smart working senza dolori al collo.
È inclusa una pulizia intermedia?
Per soggiorni da 30 notti puliamo mensilmente, con cambio di lenzuola e asciugamani — su richiesta più spesso (con supplemento).
Posso registrare qui la residenza (Meldezettel)?
Per soggiorni inferiori a 3 mesi non è necessaria alcuna registrazione; per quelli più lunghi La aiutiamo volentieri con la conferma di domicilio.
Perché lo studio è così economico?
Edilizia prefabbricata anziché edificio d'epoca, funzionalità anziché stucchi — in cambio collegamento U1, posto auto e il Vecchio Danubio a portata di passo. Prezzo onesto per una prestazione onesta.
Si può nuotare nel Vecchio Danubio?
Sì! Il Gänsehäufel o le insenature libere sono a 10 minuti a piedi — da maggio a settembre un sogno.
Il posto auto è sicuro?
Posto fisso nel garage interrato con barriera — in estate (stagione balneare!) vale oro.
Quanto si impiega per il centro?
Con la U1 da Kagran: 12 minuti fino allo Stephansplatz, senza cambi.
È rumoroso dal lato del mercato?
La camera da letto è affacciata sul cortile — lì del trambusto del mercato non si sente nulla. Il balcone sulla Wienzeile è il palco per lo spettacolo.
Quando si tiene il mercatino delle pulci?
Ogni sabato dalle 6:30 circa fino alle 14:00, proprio davanti alla porta — chi si alza presto fa gli affari migliori.
Quali bancarelle consigliate?
Formaggi: Pöhl. Levante: Doro & Co in fondo. Pesce: Umar (a pranzo posti al bancone!). Dettagli nella cartellina del padrone di casa.
Si cucina bene da qui?
L'isola della cucina ha l'induzione, un ampio piano di lavoro e coltelli affilati — lavorare la spesa del mercato è qui all'ordine del giorno.
Le biciclette fanno davvero parte dell'appartamento?
Sì, due city bike nel cortile (codice del lucchetto nella cartellina). I caschi sono appesi all'attaccapanni. Biciclette per bambini le noleggiamo su richiesta.
Quanto dista la ruota panoramica?
10 minuti a piedi attraverso il Volksprater — la sera, illuminata, è una bella passeggiata.
La Messe Wien è facilmente raggiungibile?
La U2 Messe-Prater è a 5 minuti a piedi; fino al padiglione A sono 12 minuti a piedi.
Dove si corre più bello?
Lungo la Hauptallee fino al Lusthaus e ritorno — 9 km pianeggianti sotto gli ippocastani. Punti d'acqua in estate.
Si vede davvero il Duomo dal letto?
Sì — la finestra d'angolo incornicia la Torre Sud. Abbiamo orientato apposta il letto in quella direzione.
Si sentono le campane?
La Pummerin suona solo nelle grandi occasioni; il normale scampanio fa parte dell'esperienza e di notte tace (22:00–7:00).
Fa caldo in estate?
Posizione sotto il tetto, finestre a sud — sì, per questo l'aria condizionata. A luglio e agosto la avviamo su richiesta già prima del Suo arrivo.
Dove si fa la migliore colazione qui?
Café Diglas in Wollzeile (4 minuti) o — senza turisti — il Kleine Café in Franziskanerplatz.
Procurate davvero i biglietti per l'opera?
Sì — ci comunichi data e categoria, verifichiamo la disponibilità (esclusi i posti in piedi, quelli se li conquista da sé).
Fino a che ora si può fare il check-in?
Self-check-in 24 ore su 24 — anche dopo lo spettacolo, a mezzanotte, nessun problema.
Il salone è separabile?
Una porta scorrevole separa salone e camera da letto — il terzo ospite dorme con la propria privacy.
Quali ristoranti prima dell'opera?
Prima dello spettacolo: il chiosco Bitzinger (genuino!) o il Café Museum. Dopo: la Rote Bar del Sacher, se la serata vuol essere solenne.
Posso davvero prenotare una sola notte?
Sì — è l'unico dei nostri appartamenti senza soggiorno minimo. Perfetto per le coincidenze ferroviarie.
Come funziona l'arrivo in tarda ora?
Self-check-in 24/7: il codice della porta è valido dalle 15:00 del giorno d'arrivo, che Lei arrivi alle 16 o alle 2 di notte.
C'è un deposito bagagli dopo il check-out?
Alla Westbahnhof ci sono armadietti (da 2,50 €) — 3 minuti a piedi con la valigia.
La posizione è rumorosa?
Lo studio si trova al 4° piano sul cortile — del traffico della Mariahilfer Straße non si sente nulla.
Lo studio è adatto alle videochiamate?
Sì: porta chiusa, sfondo neutro, anello di luce su richiesta nell'armadio. Wi-Fi simmetrico a 200 Mbit.
Due colleghi possono dormire separati?
Due camere da letto con porte indipendenti — qui la convivenza temporanea funziona davvero.
Dove si fa la spesa nel quartiere?
Karmelitermarkt (sabato mercato contadino), Hofer dietro l'angolo, il panificio Felzl per i prodotti da colazione.
C'è una stampante?
Sì, una laser in bianco e nero nello studio — la carta è pronta, la preghiamo di stampare con misura.
La scala è ripida?
Una comoda scala a chiocciola d'epoca con corrimano — per i bambini che già camminano nessun problema, per i più piccoli c'è un cancelletto di protezione.
Come si distribuiscono al meglio cinque ospiti?
Due coppie sopra, la quinta persona sotto nella stanza con letto singolo — ciascuno ha il suo livello e il suo bagno.
Cosa significa „Parigi di Vienna”?
Il quartiere attorno alla Servitengasse: densità di bistrot, alberi, tavolini sul marciapiede — più francese di così Vienna non diventa.
C'è una lavastoviglie?
Sì, più un grande tavolo da pranzo e pentole come si deve — la cucina abitabile è costruita per cucinare insieme.
Quanto dista il Konzerthaus?
4 minuti a piedi — fa ancora in tempo ad arrivare puntuale al Suo posto dopo il secondo campanello.
Vale la serata di valzer al Kursalon?
Turistica, ma di charme — e il ritorno a casa dura 5 minuti. I biglietti glieli procuriamo volentieri.
Perché prenotare direttamente anziché tramite i portali?
Stesso appartamento, prezzo migliore (nessuna commissione di portale) e condizioni di cancellazione più flessibili — chi prenota direttamente lo trattiamo con un occhio di riguardo.
Lo Stadtpark è sicuro di notte?
Sì, ben illuminato e vivace — il giro di jogging del mattino (1,4 km di percorso ad anello) è però la storia più bella.
Si possono prenotare insieme entrambi gli appartamenti Wessely?
Sì — la Residenz Wessely (4 ospiti) e Wessely II (2 ospiti) distano due numeri civici. Ci scriva per la combinazione.
C'è una lavatrice?
Sì, in bagno — il detersivo lo mettiamo a disposizione.
A chi è destinato lo studio?
A chi viaggia da solo e alle coppie fino a 7 notti — chi si ferma più a lungo è più a suo agio nel Mid-Term Studio Mariahilf.
Cosa c'è nello scaffale dei libri?
Letteratura su Vienna, gialli, un metro di scaffale di Zweig — il proprietario fa ruotare regolarmente i titoli.
Quali Heurigen consigliate?
Mayer am Pfarrplatz (Beethoven!), Hirt per il panorama, Sirbu sul Nussberg in estate — tutti a meno di 20 minuti a piedi.
Serve un'auto?
No — il 38A ferma davanti alla porta. Per i dintorni (Wachau!) un'auto a noleggio è però comoda; posto auto presso la casa.
Quando si fa la vendemmia?
Settembre/ottobre — i vigneti tutt'intorno lavorano allora visibilmente. È il nostro mese preferito quassù.
Il giardino è recintato?
Sì, completamente — bambini e (previo accordo) cani possono correre liberi.
Si vede la Hundertwasserhaus dallo studio?
No — ma in 3 minuti a piedi ci si trova davanti, meglio alle 8 del mattino, prima che arrivino i pullman.
Cos'è la Kunst Haus Wien?
Il museo dedicato a Hundertwasser, a 5 minuti a piedi — meno noto della casa, ma più appagante (e con caffè nel verde cortile).
Com'è il Canale del Danubio da qui?
6 minuti a piedi — in estate beach bar (Tel Aviv Beach!), tutto l'anno la galleria di street art della città.
Lo studio è adatto a lavorare?
Scrivania accanto alla finestra, Wi-Fi a 150 Mbit — per qualche giorno di smart working assolutamente.
Emettete fatture aziendali?
Sì — le fatture con indirizzo aziendale e partita IVA le generiamo automaticamente; la fattura la trova dopo il pagamento nel portale ospiti.
C'è una sala fitness?
Al piano interrato dell'edificio: attrezzi, manubri, tapis roulant — accesso con il codice dell'appartamento, dalle 6 alle 22.
Quanto dista l'Austria Campus?
10 minuti a piedi — oppure una fermata con la U1 più 5 minuti.
L'azienda può accorpare più soggiorni?
Sì, per soggiorni di progetto ricorrenti predisponiamo condizioni quadro — contatti il nostro team.
Quanto sono alte le falde?
Altezza in piedi 2,4 m al centro della stanza; più bassa ai lati del letto — rischio di battere la testa solo per i molto alti e i molto frettolosi.
Cosa significa concretamente „cichy dziedziniec”?
Tutte le finestre sul cortile interno — dalla Gumpendorfer Straße non si sente nulla. Il sonno più tranquillo del Sesto distretto.
Il soppalco è adatto ai bambini?
Dall'età scolare sì (parapetto da 1 m); per i più piccoli consigliamo la camera da letto inferiore.
Vale la pena la Casa del Mare?
Con i bambini assolutamente (squali! scimmie!), senza: almeno la terrazza panoramica — Vienna a 360° per 5 €.
Altre domande?
willkommen@amelia-residenzen.at+43 1 990 11 22